배송안내

▶ 평일 서울/경기 5~7일 (주말,공휴일 제외), 그 외 지역은 7~10 (주말,공휴일 제외) 정도  소요됩니다.
▶ 회사내 사정이나 주문량 증가,기상악화 등 으로 1~3일 정도 추가 소요될 수 있습니다.
▶ 통행료 및 도선비가 부과되는 지역 또는 사다리가 필요한 경우 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
▶ 강화도,영종도(운서동) : 기본배송비 (경기외곽 적용)+30,000원추가 ( 통행료 외 )     영흥도(인천 옹진군 영흥면 : 기본배송비(경기외곽)+20,000 원 추가 배송비가 발생됩니다.
▶ 배송비는 인건비/도로비/유류비 와 각종 비용을 포함한 금액입니다.
▶ 배송비는 지역별/상품별로 지급액이 다르며, 배송당일 기사님께 지불해 주시면 됩니다.
▶ 제품을 추가 구매할때마다 배송비가 추가 발생하오니 배송비를 필히 확인해 주시기 바랍니다.
▶ 가구 특성상 배송비는 각각의 제품에 부과됩니다.
▶ 지정배송은 서울/경기(경기외곽 제외) 7일, 지방 (광역시만 해당)은 15일 이전에 주문해 주세요. (단, 시간대 지정은 불가하며 우천등 기상 악화시 배송이 지연될 수 있습니다.)

구입시 주의사항

▶ 엘리베이터가 없는 3층 이상의 건물은 원칙적으로 사다리차를 사용해야합니다.
▶ 계단폭이 좁거나 가구가 들어가지 않아 사다리차를 사용해야 할 경우 비용은  고객님 부담이며, 가구 제품은 설치 후 고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품이  제한 될 수 있습니다.
▶ 고객 변심으로 반품을 원하실 경우, 발생되는 운송 비용을 지불해 주셔야 합니다.
▶ 제품을 받으신 후 제품에 이상이 있을경우 6개월간 무상으로  A/S처리해 드립니다.  단, 고객님 과실이나 구입 후 6개월 이상된 제품의 경우 소정의 출장비와 수리비가 청구될 수 있습니다.
▶ A/S 처리기간은 신청일 부터 7~15일 정도 소요되고 있으니 양해 바랍니다.
▶ 지방은 제품이 출고되면 취소가 불가하며 취소시 배송료가 청구됩니다.
▶ 제품 색상은 모니터 사양에 따라 차이가 있을 수 있으며, 이는 불량의 사유에 해당하지 않습니다.

교환 및 반품

▶  주문제작 가구는 설치후에는 고객변심으로 교환,반품 불가합니다. 
▶  상품 가치가 훼손되지 않았을 시 수령 후 7일 이내 고객 변심에 의한 교환 및 반품 신청이 가능합니다.
▶  임의 반품시 배송상 파손에 대한 비용은 고객님 부담입니다
▶  고객님 과실 (색상,사이즈,크기)등 으로 인한 반품시 발생되는 운송 비용은 고객님의 부담으로 처리됩니다.


A/S안내

제품보증기간 1년
-제품 자체 불량시 무상처리이며, 보증기간이 경과한 후 A/S는 유상 처리됩니다.
-고객님의 부주의 및 과실로 인한 상품의 훼손/상품가치의 상실의 경우 반품은 불가합니다.
-제품하자일 경우 배송 당일
주문제작상품
-맞춤제작 가구 제품특성상 타인이 사용이 불가하므로 청약후 1일이 경과한후 부터는 취소,환불,반품이 불가합니다.
-고객의 변심으로 제품하자가 아닌 제품가치의 하락으로 타인에게 판매가 불가능 하여 환불 해드리지 않습니다.

A/S시 무상/유상 모두 제품관련 비용응 제외한 모든 비용(출장비,운송료,사다리차비용)은 고객님 부담입니다.
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